Делаем для Вас вкуснейшие торты
Команда кондитерской «Радость» рада приветствовать Вас!
Начинки натуральные, сыр сливочный «маскарпоне», сыр творожный, сливки натуральные!... (ПОСМОТРЕТЬ НАЧИНКИ)
Тогда Вам точно к нам!!!
Как сделать заказ не выходя из дома? Просто!
Отправьте сообщение следующего содержания на наш номер
WhatsApp /Viber +79533905514 (с 8-21) - кликните ссылку
Для того, что бы принять ваш заказ в работу и упростить процесс принятия заказа, а так же сократить время, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами.
Дата и время.
Заказ принимается не менее чем за 4 дня до даты, сложные (с лепными фигурками, 2х-3х- ярусные торты, пирожные в количестве более 30 шт в индивидуальном оформлении) не менее чем за 10 дней. А если вы хотите сделать заказ на день государственных праздников, просто выходных дней, то заказ нужно делать за 3-4 недели, а может и даже месяца. Но если до вашего праздника осталось совсем пару дней, при условии свободного места, мы можем взять ваш заказ в работу за дополнительную плату 20% за срочность.
Так же сообщите нам о том времени, когда планируется употреблять изделие, это может повлиять на начинку и декор Вашего заказа.
Выдача готовых изделий начинается не ранее 10-00 (время индивидуально обговаривается)
Вес.
Мы не берем в работу торты менее чем 2 кг веса.
Готовый вес торта может отличаться на + (200-1000) гр., т.к. торты нестандартные и рассчитать точный выход и цену торта невозможно.
Рассчитать вес вам поможет формула – 150-200 гр. на человека.
Оплата.
Заказ берется в работу только после внесения предоплаты в размере не менее 50%. Её можно внести в кондитерской (наличным/безналичным способом) или перечислить на карту Сбербанка.
Оставшаяся часть оплачивается после изготовления торта, когда и становится известной.
Предоплата не возвращается, если Вы отменяете заказ:
-на простые заказы (без использования мастики) – менее чем за 3 дня,
-сложные – менее чем за 7 дней.
Это важно!!!
Заказной торт сделан индивидуально вручную мастером-кондитером, поэтому торт может отличаться от предоставленного Вами изображения, могут незначительно отличаться цвета – это не является браком и причиной для отказа в приеме торта.
Если у Вас есть аллергия на какой-нибудь продукт, сообщите нам об этом.
Доставка от 3000 руб. в пределах города бесплатна (в черте города).
Минимальная сумма заказа для доставки 800р.
Условия доставки:
Время доставки с 10.00 до 19.30
Стоимость доставки 150 руб. до 10 км от кондитерской, каждый последующий 1 км. 15 руб
Доставка в другое время обговаривается и оплачивается отдельно (+300 за срочность).
Изменить время и место доставки можно за сутки, иначе мы не даем гарантию доставки к указанному времени.
Условия и сроки хранения изделия:
Поскольку при приготовлении нашей продукции мы используем только натуральные продукты, срок их употребления ограничен от 8 до 72 часов в зависимости от состава. Хранятся такие изделия только в холодильнике от +3- 5 градусов.
Так, например, торт, в составе которого имеются взбитые сливки или сметанный крем, лучше употребить в первые 24 часа.
Сливочный, заварной, а также творожный крем - до 48 часов.
Кондитерские изделия со свежими ягодами и фруктами значительно уменьшают время хранения.
Долго не хранится и фотопечать, изделие с ее использованием видоизменяется уже через несколько часов.
Для любителей ярких, порой кислотных цветов. Для получения яркого цвета требуется использовать много красителя, вы должны это учитывать и понимать, особенно при выборе детских тортов. Современный уровень развития пищевого производства обеспечивает кондитеров абсолютно безвредными пищевыми красителями, но при этом они не перестают быть красителями.
Цветочные букеты и композиции могут иметь несъедобные элементы и кондитерскую проволоку. Если ваши дети будут есть украшения, следите чтобы они это делали под присмотром взрослых т.к. для цветов и фигурок используются несъедобные бамбуковые палочки, проволочки, зубочистки. Не давайте несъедобные детали детям. Будьте внимательны, чтобы это не омрачило Ваш праздник!
Единый контактный телефон - 50-45-60